- Kaip grąžinti užsakymą?Jei prekės netinka, nedėvėtus gaminius galite grąžinti per 100 dienų – tai NEMOKAMA. Norėdami grąžinti prekes, tiesiog atlikite šiuos paprastus veiksmus…
- Kada man bus grąžinti pinigai?Gali užtrukti iki 14 dienų, kol grąžinimas bus visiškai apdorotas nuo to laiko, kai siunta bus perduota kurjeriui. Po pinigų grąžinimą patvirtinančio laiško gali praeiti 5 dienos ...
- Ar prekes galima pakeisti?Deja, nesiūlome prekių pakeitimo paslaugos – tik grąžiname pinigus. Kadangi grąžinimas NEMOKAMAS, per 100 dienų nuo pristatymo datos...
- Ką daryti, jei prekė sugadinta arba turi defektų?Jei prekė sugadinta arba turi defektų, galite mums pateikti skundą. Kad galėtume išspręsti skunde nurodytą problemą, mums reikia trumpo aprašymo…
- Apie mūsų grąžinimo politikąJei nesate patenkinti pirkiniu, bet kokias nedėvėtas* prekes galite NEMOKAMAI atsiųsti mums per 100 dienų…
- Ar galiu vienu metu grąžinti kelis užsakymus?Taip! Tiesiog užpildykite kiekvieno užsakymo grąžinimo kvitą, sudėkite visas prekes į vieną dėžę su...
- Ar galiu grąžinti tekstilinę kaukę?Kaukes laikome higienos priemonėmis, todėl jų negalima grąžinti...
- Kaip grąžinti Zalando Partnerio produktą?Turite 100 dienų grąžinti netinkamą partnerio produktą nemokamai ...