BENDROSIOS „ZALANDO“ DOVANŲ KUPONAMS TAIKOMOS SĄLYGOS
1. „Zalando“ dovanų kuponus išduoda „Zalando Payments GmbH“, įgaliota el. pinigų įstaiga Vokietijoje. Vis dėlto tai nėra el. pinigai. „Zalando“ dovanų kuponai – tai ne el. pinigai, o veikiau nereguliuojamas kredito likutis. Tai reiškia, kad dovanų kortelės nėra reguliuojamos atitinkamos reguliavimo institucijos ir joms netaikoma el. pinigams taikoma teisinė apsauga. Tai visų pirma reiškia, kad jūs neturite teisės reikalauti grąžinti pinigus.
2. „Zalando“ dovanų kuponais gali būti atsiskaitoma svetainėje www.zalando.lt ir naudojantis „Zalando“ programėle už reikalavimus atitinkančius produktus, kuriais prekiauja „Zalando SE“ ar kiti pardavėjai („Zalando“ partneriai). Reikalavimus atitinkantys produktai – tai gaminiai, kurie skirti žmogaus išvaizdai (pvz., drabužiai, batai). Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. nuorodą „Kaip galiu panaudoti savo dovanų kuponą?“. „Zalando“ dovanų kuponas negali būti naudojamas kitiems dovanų kuponams įsigyti.
3. „Zalando“ dovanų kuponai gali būti panaudoti per 5 (penkerius) metus nuo „Zalando“ dovanų kupono įsigijimo. Grynųjų pinigų išmokėjimas ir pinigų grąžinimas kupono praradimo ar sugadinimo atveju negalimi.
4. Vieno „Zalando“ dovanų kupono vertė yra daugiausiai 200 EUR. Vieno pirkimo metu galima panaudoti kelis „Zalando“ dovanų kuponus, kurių vertė kartu neviršija 200 EUR. Likusi suma gali būti panaudota būsimiems pirkiniams. Maksimali „Zalando“ dovanų kuponų, kuriuos galima panaudoti per kalendorinį mėnesį, vertė ribojama iki 5000 EUR. Maksimali „Zalando“ dovanų kuponų, kuriuos galima susieti su kliento paskyra, vertė per kalendorinį mėnesį ribojama iki 5000 €.
5. „Zalando“ dovanų kuponas paprastai aktyvinamas per 24 valandas nuo įsigijimo.
6. „Zalando“ dovanų kuponus galima panaudoti tik prieš baigiant užsakymo procesą, todėl negali būti įskaityti į užsakymo sąskaitą atgaline data.
7. Atšaukus jūsų užsakymą arba grąžinus prekes, kurioms buvo panaudotas „Zalando“ dovanų kuponas, sumokėta suma bus grąžinta į „Zalando“ dovanų kuponą ir galės būti panaudota būsimiems pirkiniams. Jei grąžinate prekes, už kurias iš dalies buvo apmokėta „Zalando“ dovanų kuponu, pirmiausia „Zalando“ dovanų kuponu bus sumokėta už likusias tinkamas prekes, kurios gali būti apmokėtos „Zalando“ dovanų kuponu, o likusi suma bus grąžinta kitu naudotu mokėjimo būdu.