Pasirinkus greito pristatymo paslaugą, Jūsų siunta bus pristatyta per ateinančią darbo dieną už papildomą 9,95 € mokestį.

Kada man bus pasiūlyta greito pristatymo galimybė?

Greito pristatymo galimybę siūlome tam tikroms prekėms ir užsakymams. „Zalando“ partnerių prekėms pasiūlymas netaikomas.

Jei Jūsų užsakymui greito pristatymo paslauga galima, parinktis bus rodoma užsakymo suvestinėje kartu nurodant numatomą pristatymo dieną.

Atkreipiame dėmesį, kad greito pristatymo paslauga gali būti siūloma ne visiems užsakymams dėl skirtingų priežasčių.

Ar galiu keisti savo siuntos pristatymo vietą ir laiką?

Taip! Iš mūsų kurjerio DHL Express gausite el. laišką su užsakymo patvirtinimu. Tuomet galėsite pasirinkti pristatymo vietą, pvz., nurodyti, kad prekes norėtumėte atsiimti iš paštomato, ar pakeisti pristatymo dieną.

Jei prekes norėsite atsiimti iš paštomato, apie pasikeitusią pristatymo vietą būsite informuoti SMS žinute. Atsiimti siuntą galėsite per 10 dienų, po to ji bus grąžinta siuntėjui.

Kas nutiks, jei manęs nebus namuose siuntos pristatymo metu?

Jei DHL Express kurjeris Jūsų neras pirmo pristatymo bandymo metu, Jums bus paliktas raštelis Jūsų pašto dėžutėje. Jame bus nurodytos instrukcijos, kaip galėtumėte atsiimti siuntą.

Jeigu nėra įmanoma palikti raštelio, kurjeris bandys siuntą pristatyti kitą darbo dieną.

Svarbu žinoti:

- Pristatymai vyksta pirmadieniais-penktadieniais iki 21 val., iškyrus nedarbo dienas.

- Deja, užsakymo metu pristatymo į paštomatą pasirinkti negalima, tačiau visada galite pakeisti pristatymo vietą vėliau, kai siunta jau išsiųsta.

- Siuntos būseną galite patikrinti bet kuriuo metu savo „Zalando“ paskyroje.

- Pasirinkus greitą pristatymą, turite nurodyti savo telefono numerį.

- Greito pristatymo paslauga taikoma tik pristatymams į namus.

- Mokėjimas už prekes grynaisiais greito pristatymo metu negalimas.

Norite grąžinti greito pristatymo užsakymą?

Siuntą galite grąžinti nemokamai, tačiau mokestis už greitą pristatymą nebus grąžintas.

Ar norėtumėte gauti 15 % nuolaidą?*

Gaukite naujienas el. paštu

Turinio parinktys

„Zalando“ mobiliosios programėlės:

Mus taip pat galite rasti